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客户要求出具未按时发货预付款原路退回,该如何处理?

发表时间:2024-03-22 作者: 返回列表
优问

有个客户做的信用证有40% 付款,需要银行出具包含如未按期发货的话预付款原路退还,我们是做设备的,这个中间可能有很多变数,需要沟通的东西很多,除了直接拒绝,是否有其他方法化解这个问题?

享答

直接拒绝就好,如实跟客户讲明潜在变数,因为这个风险太大了。又或者给个时间充足的时间,比如正常交期30天,按45天来写,这样哪怕有变数也不怕,当然前提客户愿意才行。

客户也是有风险考虑,客户也需要保护自己,可以在约定好的船期上+宽限期xX (这看你们产品可能会有的异常来填写) ,客户要的只是一个安心。