外贸动态
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优问
我有一个荷兰的客户,行业内算大买家,他们有稳定的大牌供应商(这个供应商是全球前几名的品牌),我在2020年联系了采购经理,每次我发给采购经理的邮件,最后都会被转发给供应链经理。这个供应链经理应该是有选择供应商的决定权。
于是,我保持一个月一封产品卖点推荐或者新品推荐、问候、工厂设备更新等各种邮件发给客户,供应链经理都会礼貌的回复这一封邮件,原文是这样的:
【 Thanks for your information.
But we are not looking for a new supplier now, Wekeep your infomation in our file. You never know in thefuture. 】
2022年4月的一个晚上,采购经理给我打了一个电话,他说你所有的邮件最后都会被我看到,我知道你都发给谁了,我想告诉你我们目前是从中国进口,但是不会考虑你们的产品,谢谢!
我们也成交了一些其他的买家,这些买家之前跟这个客户用一样的大牌供应商。去年这个客户的工厂规模扩大了,现在应该对我们的产品需求量更大,但是现在我不知道要怎么破局?不知道突破点在哪里?
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享答
先问下你们工厂大吗?如果够大可以去开发这样的客户,否则我想说很难。这个有点像“门当户对”一样,大公司找供应商不是只看你价格,款式等,更看中的是工厂实力,规模,账期等。去年4月,对方电话来说不考虑你们,你有问为什么吗?不妨电话问问他原因,看他怎么说。对方都说有收到你的全部邮件,然后还是不搭理你,证明你们对他的吸引力不够,所以直接问他原因看看。